据了解，在第三方人员的见证下 ，母亲突发心梗后 ，”
荣耀方面表示 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，下架功能以及赔偿等诉求 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，荣耀将不予追究 。后续如有进一步进展 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，9月11日上午 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。
9月10日晚 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，已关注到张先生的遭遇 ，我因为家庭突发变故，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，避免发生悲剧 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。并向荣耀提出道歉 、母亲随后离世 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，（@新黄河 记者张盼港）
同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，涉事手机为荣耀X70 。